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2011. 09. 16 (22:28)
subject : DWD2 에바 클리너 사용후 블로뭐모터 및 히터저항 고장수리..ㅜㅜ
name    : 김용철 visit : 6467
저는 매년 2회씩 현재까지 4회정도 DWD2 를 사용하고있는 소비자 입니다.

평소 차량에 관심이 많고 직접 다이하는걸 좋아라하여 손수 DWD2 로 에바청소를 시공하는데..

여지껏 문제는 없었습니다.

지인의 부탁으로 제 차량 모닝과 SM5 를 시공하였습니다.

시공 시작부터 불길한 기운이....

( 주입구 홀 작업은 DWD2 가산 본사에 가서 직접 시공해 주셨습니다. 하여 최초 모닝 시공위치 사진제공자 가 저에요 ^^)

최초 액체 주입시 DWD2 캔과 호스 또는 그리고 호스 주입방향 킷 의 연결부위가 퍽 하는소리와 함께 분리가되어 사방으로 액체 품이 튀었습니다...

모닝, SM5 두대다 동일하게 발생했습니다.. ( 모야.. 이거.. 이렇게 헐렁하게 만들어서 되겠어? 여지것 이런일 없었는데..) 라고 생각하며 불편을 감소하며 손으로 붙잡고 계속 시공하였구요.

시공해보신분들 다들 아시겠지만 주입시 가끔 블로워모터에서 끼릭끼릭 소리가 납니다 이때 잠시 멈춘후 소리가 멎으

면 계속 주입해야 한다는걸. 저도 알고 주의하여 시공하였지요..

별 무리없이 시공하였고 충분한 시간 마무리 작업후 시공장소에서 집까지 40분 운전하여 상쾨하고 시원한 에어콘 바람을 쐬면서 돌아왔습니다.

문제는 다음날 발견되었습니다.

1번째 증상 히터저항이 고장나 최대 풍량인 4단 만 작동하는것입니다.. ( 뭐야이거.. 제길.. 너무늦었으니 내일 카센타 가봐야겠네.. ) 라고 생각하며 다음날 카센타에 가면서 혹시나 하는맘에 에어콘을 작동시켜보았으나 .. 이번엔 아예 풍량조절을 하여도 작동을 안하는것입니다.. 이상하다 싶어 모든 퓨즈도 확인하였고..

센타에서 전기적 문제가 있는데 테스터 기로 에어콘 작동 스위치 상태에서 점검중.... 블로워모터에서 연기가.. 발생..

이래저래 우여곡절끝에 모든 원인 파악후 수리가 완료되었는데요

1, 히터저항 고장 ( 이건 제가 히터저항 분리후 납땜질등으로 직접수리하였습니다)

2. 블로워모터 탐 ( 분리후 확인결과 DWD2 액체로 인하여 모터가 늘러붙어 동작할순없음에도 작동스위치를 킨 그 잠깐동안의 시간에 과부하로 모터가 탔습니다.. 센타가서 교체 약 8만원 소비 모닝이라 좀 싼듯)

3. 퓨즈교환 ( 모터에 과부하가 걸리면서 타는순간 퓨즈도 같이 나간듯 합니다. 이건 센타에서 서비스해줌. 일반 ㄷ 자 퓨즈가 아니라 요고또한 전화로 수소문해서 구해오더군요..)

개인적으로 DWD2 향기가 너무 좋아 재품은 맘에 드나.. 시공하는데 있어 문제가 있는듯 합니다.

논리적으로 또는 기술적으로 생각을 해보아도 액체가 블로워모터쪽으로 들어가도 이상이 없을거라는게 말이 안되는거죠.. 끼릭끼릭 소리는블로워 모터쪽으로 거품이 흘러들어가 모터 내부까지는 침투가 안되어도 문제발생 소지는 충분히 있다고 봅니다.

최종 평판 제품은 좋습니다. 다만 시공시 신중하고 조심히 시공하세요..

위 문제 관련하여 보상 받을수 있을까 하는 작은 바램이 있습니다.

보상 가능할까요?
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dwd2 답글이 늦어 죄송합니다.
당사로 직접 전화주셨으면 합니다.
02-830-3690 		2011-09-23 16:33:40
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DWD2 에바 클리너 사용후 블로뭐모터 및 히터저항 고장수리..ㅜㅜ (1) 
김용철
 2011/09/16 6467
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